天枢服务条款

1. 本网站根据您提供的出生信息，运用传统八字命理的方法，生成性格、财运、事业、婚姻、健康等方面的分析报告，并提供相关的付费功能。具体内容、价格和使用规则，以您购买时页面上的说明为准。

2. 报告是对传统命理文化的解读，供您参考和自我了解之用，不是科学预测，也不构成对任何结果的承诺或保证。 同一出生信息在不同方法、不同解读者那里可能得出不同的看法。

3. 报告不构成医疗、心理、法律、投资理财或任何其他专业意见。 涉及身体或心理健康、法律纠纷、财务投资、婚姻家庭等重要事项，请咨询有资质的专业人士。报告中与健康相关的内容只是命理角度的提示，不能代替医生的诊断和治疗；如有身体不适，请及时就医。

4. 您根据报告作出的任何决定和行为，由您自行判断、自行承担后果。 我们不对您据此作出的决定及其结果负责。

1. 您应使用真实有效的邮箱或手机号注册，并妥善保管账号和密码。通过您账号进行的操作，视为您本人的操作；发现账号被盗用，请立即联系我们。

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3. 一个账号仅供注册人本人使用，不得出租、出借、转让或出售。

1. 报告的结果取决于您填写的出生日期、时辰、性别等信息。信息填错或不准确导致报告有偏差，由您自己负责，不属于我们的服务问题，不因此退款。 不清楚准确出生时辰的，请在填写时如实选择。

2. 您为他人（家人、朋友、伴侣等）提交出生信息或生成报告前，应取得对方同意。 因未经同意使用他人信息引起的纠纷和责任，由您承担。

3. 请不要在自由填写的地方提交与服务无关的敏感信息，例如身份证号、银行卡号、病历。

1. 付费功能用积分支付，积分通过本网站充值获得。价格、积分数量和每项功能消耗的积分，以付款前页面上的显示为准。付款通过第三方支付机构（如支付宝）完成，我们不保存您的银行卡或支付账号密码。

2. 积分只能在本网站内使用，不能兑换现金，不能转让给其他账号，法律另有规定的除外。

3. 退款规则：

- 充值后 24 小时内，尚未使用的积分可以申请退回，款项按原支付途径退回。 超过 24 小时，因支付渠道限制无法原路退款，未使用的积分不再退款，但仍可继续使用。

- 已经用于生成报告或解锁内容的积分，不予退还。 报告属于付款后即时生成和交付的数字内容。

- 报告生成失败（扣了积分却没有生成或交付报告）：我们退还所扣的积分。

- 重复扣款（同一笔充值被多扣了钱）：请提交工单，核实后将多扣的金额按原支付途径退回。

- 申请方式：通过本网站的工单功能提交，写明账号、订单号和原因；工单功能上线前，请发邮件到 3448771721@qq.com。我们会在核实后尽快处理。

4. 因您填错出生信息、对报告内容不认同等原因要求退款的，不属于可退款的情形。

1. 报告生成后至少保存 30 天；超过 30 天的报告可能随时被删除，删除后无法恢复。 如需长期保留，请在 30 天内自行复制或保存。

2. 报告删除后，如需再次查看，需要重新生成，并按当时的价格支付积分。

1. 本网站的报告内容、判断方法和规则、文字、界面、图片、程序等，知识产权归我们或相关权利人所有。

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